تماس با ما

براي ارسال درخواست خود از فرم تنظيم شده استفاده نماييد و يا با شماره تلفن هاي زير تماس حاصل نماييد .

تلفن :88715531
فروش :88722911 و 88727507
پشتیبانی :8 و 88704371
نمابر :88706149
سامانه پیام کوتاه : 30008231

شرح درخواست
موضوع
نام
نام شرکت
تلفن
نمابر
E-mail

 


پرسش و پاسخ های سیستم تلفن گویا

  آیین نامه پشتیبانی محصولات رادمان

  میزان ساعات وارد شده در بازه زمانی یک سال می باشد
  درصورت حضور کارشناس در خارج از شهر تهران ، هزینه ایاب و ذهاب کارشناس به موارد زیر اضافه خواهد شد
  زمان رفع اشکال سیستم 2 روز اداری می باشد و چنانچه به علت قصور شرکت رادمان تاخیر بوجود آید ، به ازای هر روز تاخیر ، مبلغ 5% از هزینه پشتیبانی توسط شرکت رادمان پرداخت می شود .
 تمامی مشتریان رادمان صرفنظر از درجه پشتیبانی ،از امکانات زیر بهره مند خواهند شد:
  • تماس تلفنی هر 2 ماه یکبار به منظور کسب اطمینان از صحت عملکرد سیستم
  • عضویت در گروه مشتریان رادمان در وبلاگ شرکت
  • شرکت در گردهمایی های برگزار شده توسط این شرکت به منظور آشنایی با سیستم های مشابه و غیر مشابه
  • استفاده از تخفیف برای تهیه سایر سیستم های رادمان

پشتیبانی درجه اول

 سه ماه اول سال تمامی خدمات به صورت رایگان ارائه می شود .
 ارسال کارشناس بعد از 6 ماه اول به منظور تست عملکرد سیستم
 ارائه تخفیف 40% در به روز رسانی سیستم متقاضی و افزودن بخش های جدید
 طراحی و افزودن یکی از نیازمندیهای متقاضی به سیستم در یک سال اول ، به صورت رایگان

پشتیبانی درجه دوم

 دو ماه اول سال تمامی خدمات به صورت رایگان ارائه می شود .
 ارسال کارشناس بعد از 6 ماه اول به منظور تست عملکرد سیستم
 ارائه تخفیف 25% در به روز رسانی سیستم متقاضی و افزودن بخش های جدید

پشتیبانی درجه سوم

  یک ماه اول سال تمامی خدمات به صورت رایگان ارائه می شود .
 ارسال کارشناس بعد از 6 ماه اول به منظور تست عملکرد سیستم
 ارائه تخفیف 10% در به روز رسانی سیستم متقاضی و افزودن بخش های جدید

صفحه اول محصولات خدمات پشتیبانی اخبار و اطلاعات درباره ما دریافت فایل نقشه سایت ارتباط با ما
Powered By Radman ITD Company