|
 |
|
| آیا بانک اطلاعات کاملی از مسافران داخلی و خارجی خود دارید؟ بانک اطلاعات افراد نرم افزار امین با داشتن قابلیت های مختلف نگهداری، جستجو، پیگیری، طبقه بندی و فیلترینگ مشتریان، اطلاعات کامل مسافران شما را برای طراحی سیاست های مهندسی فروش شما در اختیارتان قرار می دهد  |
آیا در اطلاع رسانی نرخ های محاسبه به آژانس های مسافرتی با سختی مواجه اید؟ مکانیزه کردن فرآیند اطلاع رسانی در کنار اطمینان از صحت عملکرد ابزار های الکترونیک اطلاع رسانی باعث شده تا با خیال راحت به باقی فعالیت های مهم خود برسید و دلواپس اطلاع رسانی نباشید |
|
تا به حال چند بار پرسنل شما در بیدار کردن مسافرن در زمان های اعلام شده غفلت کرده اند؟ زیر سیستم هشدار و بیداری نرم افزاری های ما قابلیت تنظیمات فردی را برای هر مسافر ایجاد نموده و این گونه درد سر ها را از دوشتان بر می دارند  |
تائید نهایی (Confirm) رزرو و بوک کردن اتاق چگونه به اطلاع مشتری می رسد؟ از جمله خدمات خاص قابل ارائه به مسافران (خصوصا مسافران پر مشغله) Confirm رزرو اتاق و بوکینگ در هتل می باشد. پیام کوتاه (SMS)، نمابر، پیام تلفنی کانال های مناسبی برای این کار می باشند. |
 |
| آیا تخمین درستی از رضایت مندی مسافران خود دارید؟ word of mouth اصطلاحی است که متخصصین بازاریابی به سفارشات مشتریان به اطرافیانشان برای استفاده از محصول یا خدمات خاص می دهند. آمار ها نشان می دهند که هر مشتری ناراضی نارضایتی خود را به ده نفر دیگر هم می گوید تجربه های مهندسی فروش می گوید فضایی ایجاد کنید تا نارضایتی ها به خود شما گفته شود تا دیگران. ما بهترین روش های نظرسنجی را به شما پیشنهاد می کنیم!  |
آیا به تاثیر اطلاع رسانی در رشد فروش و وفاداری مشتریان اعتقاد دارید؟ آیا می دانید هزینه نگهداری یک مشتری قدیمی یک پنجم هزینه بدست آوردن یک مشتری جدید است؟ گاهی یک پیام ساده تبریک تولد باعث برقراری یک ارتباط دوستانه دائمی شما با مشتریانتان خواهد شد.با امین براحتی رویداد های مناسبی مشتریان را به خاطرشان بیاورید، از خریدهایشان قدر دانی کنید، مناسبت های خرید را به اطلاعشان برسانید و ... |
|
آیا هیچ گاه موفق به اطلاع رسانی جامع و مفید برای حجم زیاد مشتریانتان شده اید؟ در تبلیغات مواظب ضد تبلیغ ها باشید که ریشه کن کننده تلاش های بازاریابی شماست! |
در صورت نبودن مسافر در اتاق پیام های تلفنی چگونه به اطلاع وی می رسند؟ صندوق های پستی صوتی ، SMS و نمابر ابزار های مناسب برای پیام های مسافران است که از طرفی باعث کاهش درد سر های اطلاع رسانی پیام های دریافتی و اپراتوری های مربوط می گردد و از طرف دیگر باعث افزایش ضریب اعتماد پیام های خاص محرمانه افراد می گردد |
|