آژانس های مسافرتی و گردشگری
|
 |
آیا بانک اطلاعات کاملی از مشتریان خود دارید؟
بانک اطلاعات افراد نرم افزار امین با داشتن قابلیت های مختلف نگهداری، جستجو، پیگیری، طبقه بندی و فیلترینگ مشتریان، اطلاعات کامل مشتریان شما را برای طراحی سیاست های فروش شما در اختیارتان قرار می دهد
|
در اطلاع رسانی پروازهای چارتر خود با مشکل مواجه اید و بلیط ها روی دستتان می ماند؟
طبقه ای از مسافران عمدتا به سفر های کم هزینه می اندیشند بنابراین اطلاع رسانی سریع و بهنگام در زمان های کوتاه باقی مانده به پرواز می توانند راهکار مناسبی برای پیشگیری از صندلی های خالی در فصل کم مشتری باشد !
|
آیا تبلیغات تور های شما در زمان مناسب به دست افراد مناسب می رسد؟
یکی از مهمترین بخش های اطلاع رسانی کنترل تماس های ارسالی است. هزینه های بازاریابی و اطلاع رسانی آژانس های مسافرتی بدلیل نقص فرآیند کنترل اطلاع رسانی معمولا از کارایی مناسبی برخوردار نیست !
|
آیا همکاران شما به راحتی در جریان خدمات قابل ارائه آزانس شما قرار می گیرند؟
موقعیت مکانی شما تنها امکان ارتباط با مشتریان محلی را به شما می دهد . شاید شما خدمات خاصی داشته باشید که مورد علاقه همکاران شما باشد. بدنبال بازارسازی از این طریق نیستید؟!
|
 |
تائید نهایی بلیط و تور چگونه به اطلاع مشتری می رسد؟
از جمله خدمات خاص قابل ارائه به مسافران (خصوصا مسافران پر مشغله) تایید بلیط یا رزرو اتاق در هتل می باشد. پیام کوتاه ، نمابر، پیام تلفنی کانال های مناسبی برای این کار می باشند
|
آیا تخمین درستی از رضایت مندی مشتریان تور های خود دارید؟
مهمترین ابزار پیشبرد فروش شما خدمات ارائه شده در حین برگزاری تور هاست. قوی ترین مرجع ارزیابی عملکرد شما نظر مسافران است.ما بهترین روش های نظرسنجی را به شما پیشنهاد می کنیم!
|
آیا هیچ گاه موفق به اطلاع رسانی جامع و مفید برای حجم زیاد مشتریانتان شده اید؟
در تبلیغات مواظب ضد تبلیغ ها باشید که ریشه کن کننده تلاش های بازاریابی شماست!
|
آیا می دانید هزینه نگهداری یک مشتری قدیمی یک پنجم هزینه بدست آوردن یک مشتری جدید است؟
با امین براحتی رویداد های مناسبی مشتریان را به خاطرشان بیاورید، از خریدهایشان قدر دانی کنید، مناسبت های خرید را به اطلاعشان برسانید و ...
|
|